通过小程序就能将养老服务送到身边，南沙黄阁镇探索打造“养联体”

一个电话，把养老服务送到老年人的“周边、身边、床边”，据南方+记者了解到，这是广州市南沙区黄阁镇颐康中心大力推进的养老服务联合体（以下简称养联体）的一个典型场景。

据介绍，黄阁镇总人口7.13万人，其中老年人口0.97万人，占总人口的13%，且大多数老人在居家和社区养老，但居家养老也面临老人服务诉求分散、有效服务供给不足等系列挑战。在这一背景下，为实现养老服务有效供给，在黄阁镇公共服务办的指导下，黄阁镇颐康中心以老年人需求为导向，以信息化管理为平台，链接、整合辖区内外的康、养、护、医、乐等多元化养老服务资源，积极探索建立“养联体”，引导社区力量深入参与社区养老服务，让专业养老服务走进老百姓家中。

据悉，自2024年初黄阁镇养联体建立以来，养老问题找“养联体”成了老年群体的生活常态。截至目前，已吸纳了23家成员单位，其中包括广州市第一人民医院南沙医院、中国移动通信集团（广东有限公司广州分公司）、广东永旺天河城商业有限公司、粤港澳大湾区康养产业促进会等一批具有影响力的单位或企业，涵盖智慧养老、医养康养、文体教育、志愿服务等多类养老服务业态。这些成员单位共同致力于为辖内长者提供“清单式”服务，涉及照护服务、物质帮助、关爱服务、社会优待等4大服务类型共39个服务项目。

值得一提的是，为解决老年群体和社区养老资源联通难题，黄阁镇颐康中心推出了“黄阁养老地图”小程序，已于今年4月正式上线，老年人及家属拿起手机，就能选择就近的养老服务机构以及“养联体”成员单位，并可进行预约服务。

为满足老年人多层次、多样化的服务需求，黄阁镇颐康中心联合“养联体”成员单位开展包括健康讲座、上门探访、公益市集、义诊义剪、适老化改造等多样化为老服务关爱行动，同时构建关爱特殊困难老年人联动机制，合力打通养老服务的“最后一米”。截至目前，共开展了39场关爱行动，服务长者超过6000人次；为35户老年人家庭进行了适老化改造；对300多名特殊困难老年人建立“一对一”服务档案，并实现探访服务全覆盖。

据悉，下一步黄阁镇颐康中心将持续完善黄阁镇养联体的建设，继续聚合资源，吸纳更多优质成员单位扩大养老服务供给，不断完善“养老服务清单”，为长者们打造家门口的“幸福养老圈”，为黄阁镇养老服务高质量发展贡献力量。

南方+记者叶丹