移民管理机构为中外旅客设立了专门的服务热线——“12367”。热线的服务范围有哪些，群众通过热线能解决哪些问题？
在15日举办的“进一步全面深化改革推动高质量发展”系列主题新闻发布会第七场中，黑龙江边检总站党委委员、副总站长杨继锋回答了网友提问。
杨继锋
杨继锋介绍，国家移民管理机构12367服务平台是统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求的综合性服务平台，提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。黑龙江出入境边防检查总站全面负责接听处理本地区12367热线中“口岸通关与边境通行”相关来电，致力于为中外出入境人员和广大人民群众提供更加规范、便捷、高效的出入境管理政务咨询服务。黑龙江出入境边防检查总站12367服务平台开通以来，累计接处来电19750余通，且呈逐年上升趋势，年增长率70.68%，咨询的问题也是各不相同。
杨继锋还解答了网友“去香港、澳门旅游需要带什么证件？能否直达香港？”的问题，今年的6月2日起，哈尔滨至香港直飞航班正式开通，到香港的时间从以往的一天，缩短至约5个小时。哈尔滨新增成为内地赴港澳“个人旅”城市，需要持有有效的往来港澳通行证及个人旅游签注或团体旅游签证直飞前往，无需经过其他口岸中转。
本文来自【】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
史上首次！电影院可看奥运直播，河北部分影院已确定→
7月26日，巴黎奥运会将正式开幕。对于中国内地观众来说，这次奥运会有了新的观赛方式——观众可以首次在电影院观看比赛。7月17日，纵览新闻记者了解到，石家庄、保定已有影院明确表示，已与中影达成合作，将放映巴黎奥运会赛事，还有影院则正在洽谈中。根据中影发行7月13日发布的消息，中影发行已与中央广播电视总...
淮安勺湖园：人文积淀的一方沃土，化腐朽为神奇之妙作
勺湖园，位于淮安西北角、古运河畔，是淮安现存最古老的园林。勺湖园总面积100亩，水面达60亩。园中建筑临水而筑，亭廊、虹桥、画舫和勺湖之水相映成辉，玲珑的湖心岛孤悬湖中，宛如蓬莱仙境，更有菰蒲飘香、林泉木石之胜。湖岸边，宝塔、铜钟、草堂书院，为一湖风景增添了悠远的人文内涵。勺湖成型于晋代，古称放生池...
新航季开启！济南机场优化航线网络引领出行新体验
齐鲁网·闪电新闻10月26自10月27日起，中国民航将正式开启2024年冬春航季。济南机场持续优化航线网络布局，升级服务产品，新增、加密多条航线航班，换季后计划执飞国内客运航线105条、国际和地区客运航线10条，更好为广大旅客提供更加高效、便捷的出行选择。新航季，济南机场计划运营航空公司37家，其中...
定制公交D2696路，10月14日正式开行！途经这些区域→→→
好消息！10月14日起，科学城又将新开一条助学定制公交D2696路。线路全长10.2公里，起终点为石柱安置区、大学城沙坪坝小学，沿线设置5对停靠站点，主要服务大学城沙坪坝小学、重庆大学城第一中学（初中部）2所学校的学生上放学出行，同时兼顾西永街道石柱安置房、香炉山街道汽车公园首玺及沿线居住小区往来大...