“感谢政府解决了液化气涨价问题,送气到家本来是好事,但气价上涨确实给我们造成了一定麻烦,政府倾听我们声音,把液化气价格降下来,再次方便了我们的生活。”时隔数月,面对液化气价格高投诉问题的化解与回访,湖南道县西洲街道居民刘某对此竖起了大拇指。
“气罐子”满不满,关系着道县城乡2.1万户居民的获得感、幸福感、安全感。为答好“民生卷”,道县始终坚持以人民为中心的发展思想,提升基层治理水平,用心办好惠民实事。
为加强液化气安全管理,道县燃气管理站组织县内燃气企业负责人到周边县区学习后,初步制定了工作方案,计划从6月1日起推行取消城区居民到气站自提购气工作,改由气站送气到户,由此引起的成本增加使得县内11家液化气经营单位在4月份纷纷提高液化气销售价格,12公斤1罐液化气价格从115元提高到125元。
群众用气乃民生实事,燃气价格上调使群众意见纷然。“请政府单位监管指导定价,呼吁气站合理定价,现在的收费过高,影响老百姓的生活。办事要合理,价格要公开透明,老百姓才能理解。”6月3日开始,道县部分居民在网上投诉反映县内液化气经营企业价格垄断、价格高的问题。
2次调研后,形成了关于全县液化气销售价格的专题调研报告,化解液化气价格上涨投诉问题的举措逐步铺开。道县纪委监委坚持查案、整改、治理“三驾马车”同时发力,通过下发工作提示、听取进展汇报、约谈行业部门等方式,规范县内各液化气站经营行为,督促相关职能部门建立液化气价市场调节机制、公开收费调价流程。并对县市场监管局、县城管局“一把手”和班子成员进行约谈,对单位主要领导和相关责任人立案审查,给予党内严重警告处分2人,党内警告处分2人,政务记过1人,以系统治理推动长效解题。
自群众点题后,通过充分的思想动员,多方协调、多向发力,各气站自愿担起社会责任,7月9日后,全县气站调整液化气价格,12公斤一罐液化气价格均降至110元以下,群众用气诉求得到满足。
“民生无小事,枝叶总关情”。自群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来,道县纪委监委进一步深化为民服务决心,将“我为群众办实事”贯穿纪检监察工作全过程,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,强化与职能部门一起做工作理念,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。(杨阳黄长英谢倩怡)
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