全媒体讯11月1日，中国残联派出信息中心工程师熊清宇带队，专程到辰溪县调研，对县残联高效办成残疾人服务“一件事”工作给予了高度评价。
调研组实地了解辰溪县推进高效办成残疾人服务“一件事”工作进展和试点工作情况，召开座谈会听取县残联、县政务中心、联办事项各部门的意见和建议，了解基层工作人员对业务系统使用中遇到的问题，了解残疾人服务应用的便捷性，高效办成一件事在基层开展情况，现场解答了实际工作中碰到的具体问题。同时深入到县人民医院、县政务服务中心，实地考察高效办成残疾人服务“一件事”各个工作环节，体验办事流程。
据了解，辰溪县作为湖南省高效办成残疾人服务“一件事”试点县以来，发挥试点县先试先行作用，探索“三引擎”（强化部门协同、突出数据赋能、主动靠前服务）服务快车助推高效办成“残疾人服务一件事”的具体做法，以实现政务服务标准化、规范化、便利化为最终目标，牢牢把握残疾人朋友在政务服务过程中的特殊困难和需求，持续在“高效”“办成”上发力，推动服务升级，打造“6+6+N”新模式，让服务窗口动起来、跑起来，上门评残把服务主动送到群众家门口，实现残疾人服务事项由“一次办”到“一次全办”，再到“零跑腿一次全办”的再飞跃，办出了“辰溪特色”。8月以来，已有605人搭上一件事快车。
调研组对辰溪县在推动高效办成残疾人服务“一件事”上下实功、出实招、求实效给予充分肯定，希望辰溪县继续健全和完善残疾人关爱服务体系，创新服务方式，提升服务质效，为实现高效办成残疾人服务“一件事”工作目标探索更多的好做法好经验，努力帮助更多的残疾人解决忧心事、烦心事、揪心事，提升他们的获得感、幸福感、安全感。
（全媒体记者易达通讯员李林）
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