站台上旅客突发疾病
铁路人变身“护花使者”
一路暖心救助、贴心照顾
帮助患病旅客脱离危险
10月11日15时11分
青岛北至沈阳的G1245次列车
停靠在锦州南站站台上
一站台站务员徐乾真
正在组织旅客有序乘降
刚从车上下车的旅客王女士走到一站台出站口处墙角时,突感不适,四肢无力,靠在墙上顺着墙向下滑落。此景正巧被徐乾真见到,情况危急,他一个箭步冲上去,接住了瘫软的王女士。
徐乾真一边用电台通知锦州南站“馨民”爱心服务团队成员,一边轻声询问患病旅客情况,帮助联系家人,患病旅客表示不需要救护车。
经了解,王女士因个人原因悲伤过度、情绪激动,导致身体出现不适,脸色苍白、呼吸困难、浑身抽搐。
此时,有位刚下车的女性旅客恰巧路过,她自称是医科大学的护士,看到王女士的情况,她立即蹲下进行救助。她指导患病旅客深呼吸,徐乾真配合她调整患病旅客身体角度位置,让她呼吸更通畅。
同时锦州南站站台值班员温岩推来轮椅,“馨民服务台”的朱敏带着急救药品及时赶到,副站长乔洋拿来橙子、苹果和牛奶给患病旅客补充能量。
在车站工作人员和热心旅客的齐心协力帮助下,王女士慢慢好转。
15时22分,患病旅客王女士的亲属赶到了锦州南站。随后,锦州南站“馨民”爱心服务团队成员陪同其亲属,用轮椅将王女士送至锦州南站出租车乘降点。
后经了解,旅客已经康复。
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