近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了烟台黄渤海新区天马栈桥旅游服务配套设施建而不用，遭到不少市民和游客吐槽的事情。报道后，事情仍有很多问题悬而未解。（《烟台天马栈桥旅游配套服务设施成摆设，建而不用，问题咋解？》）
一问，旅游配套服务设施建而不用，是否有点太任性？
夏季是烟台的旅游旺季，海岸线海水浴场作为城市迎接八方来客的最重要场所，上马旅游服务配套设施，我们应为这一举动点赞。黄渤海新区早在2022年7月就曾发布了此地改造施工的内容。两年过去了，设施早已成型，但为何建而不用？从现场来看，该项目的建设规模不大，其投用周期本应不会太长，但建而不用却在某种程度上造成了浪费。钱花了，没看到效果，是否有些太任性？
二问，规划建设有无长远考虑，是否太随性？
三问，面对公众知情需求避而不答，回应是否有惰性？
从前述报道来看，虽然冲脚区域恢复使用了，但淋浴存包区域依旧闭门。7月19日记者至少联系了黄渤海新区的四五家部门和单位，均没有给出确切回应。有的部门答应了给电话回复，但是过去好多天了，一直没有人联系解答。旅游服务设施的建设使用事关公共利益，公众享有知情的权利。随着时代发展，人民群众参与公共决策、关心维护公众权益的意识和积极性日益增强，对部门发布信息的透明度提出了更高的要求。具体到该事件，相关责任部门应把规划、建设、使用的过程主动公开，置于群众监督之中，保障群众的知情权、监督权。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者）
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